Inom Sverige: 1–3 arbetsdagar. Inom EU: 3–7 arbetsdagar. Leveranstiderna är ungefärliga.

Fraktkostnaden beräknas i kassan och visas innan du slutför köpet. (Om ni erbjuder fri frakt över ett visst belopp – lägg till det här.)

Vi skickar våra produkter i originalkartonger för att ge dig bästa möjliga pris och en mer hållbar leverans.

• Energy Balls: en låda innehåller 8 påsar à 80 g
• Burkprodukter: en låda innehåller 6 burkar à 200–250 g (beroende på produkt)

Detta ger:

• Lägre fraktkostnad per enhet – fulla lådor gör transporten mer effektiv.
• Mindre emballage – färre småförpackningar betyder mindre avfall.
• Bättre skydd – varorna transporteras säkrare i originalkartong.

På det här sättet kan vi erbjuda konkurrenskraftiga priser och samtidigt värna miljön.

Ja, vi levererar till hela EU. Alla priser visas inklusive moms.

Våra produkter är baserade på frukt och nötter utan tillsatt socker. Vissa produkter innehåller dock konserveringsmedlet E220 (svaveldioxid) i små mängder för att bevara färg och smak. E220 är godkänt enligt EU:s livsmedelslagstiftning och markeras alltid tydligt i ingrediensförteckningen.

De flesta är veganska, men läs alltid ingredienslistan för säkerhets skull.

Vi använder noggrant utvalda råvaror men våra produkter är inte certifierade ekologiska i dagsläget.

Ja, vissa produkter kan innehålla t.ex. nötter, jordnötter, sesam eller mjölk. Alla allergener är tydligt markerade på förpackningen och i produktbeskrivningen.

Förvaras torrt och väl förslutet, 10–25 °C. Exakta förvaringsanvisningar står alltid på varje produktförpackning.

Vi följer alltid svenska livsmedelsregler och ser till att all nödvändig information – ingredienser, allergener, näringsvärden och bäst-före-datum – finns på svenska på varje förpackning.

Vissa produkter har kvar sin originaldesign från tillverkningen i Bosnien, men den svenska märkningen finns alltid på baksidan eller som etikett innan de säljs i Sverige.

Vi har påbörjat uppdateringen av framsidan med svensk text, och den kommer att införas löpande i nya produktioner.

Vi samarbetar med Klarna för trygga och flexibla betalningar. Du kan välja:

• Kortbetalning (Visa/Mastercard)
• Klarna Direktbetalning via bank
• Klarna Faktura – betala inom 30 dagar
• Klarna Delbetalning – dela upp betalningen

Du behöver inget konto hos oss för att betala med Klarna.

Ja, du kan returnera produkter om förpackningen är obruten och du kontaktar oss inom 14 dagar från leverans.
Observera att du själv står för returfrakten och att fraktkostnaden inte återbetalas.

Nej. Av hygien- och livsmedelssäkerhetsskäl kan öppnade eller provsmakade livsmedel inte returneras.

Kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet så ordnar vi ersättning eller återbetalning enligt gällande konsumentregler.

Ja – besök sidan Företagsförsäljning eller kontakta oss för prislista och villkor.

Ja! Du kan boka besök för att uppleva api-terapi och njuta av en fantastisk panoramautsikt över Sarajevo i vårt mysiga kafé. Notera att själva produktionslokalerna inte ingår i rundturen. Se sidan Besök vår produktion för info och bokning.

Mejla oss på info@maksuz.se (kundservice).